Atendimento e notificações de pedido, OS e expedição com templates configuráveis.
WhatsApp, Melhor Envio, força de vendas, SigmaNEST e API aberta para conectar sistemas, automatizar tarefas e reduzir retrabalho entre áreas.
Escolha um fluxo abaixo para visualizar o passo a passo e exemplos de payload.
POST /api/messages
Content-Type: application/json
{
"to": "+55 14 3500-9578",
"template": "pedido_confirmado",
"params": { "pedido": "#12345", "previsao": "2025-11-02" }
}
POST https://api.melhorenvio.com.br/v2/shippings/checkout
Authorization: Bearer {token}
Content-Type: application/json
{
"from": { "postal_code": "04547000" },
"to": { "postal_code": "04094050" },
"products": [{ "weight": 0.5, "width": 20, "height": 10, "length": 15 }]
}
POST /api/forcavendas/pedidos
Content-Type: application/json
{
"clienteId": 987,
"itens": [{ "produtoId": 321, "qtd": 10, "preco": 12.9 }],
"condicao": { "forma": "boleto", "parcelas": 2 }
}
POST https://suaurl.com/webhooks/erp
X-Signature: sha256=...hmac
{
"event": "os.created",
"data": { "osId": 456, "clienteId": 987, "itens": 3 }
}
GET /api/os/456
Authorization: Bearer {token}
Accept: application/json
POST /api/integracoes/sigmanest/import
Content-Type: application/json
{
"ordemServicoId": 789,
"arquivos": ["/cortes/OS789/plano1.csv", "/cortes/OS789/plano2.csv"],
"materiais": [{ "codigo": "CHAPA_A36_3MM", "lote": "L2025-001" }]
}
POST /api/integracoes/sigmanest/feedback
Content-Type: application/json
{
"ordemServicoId": 789,
"consumo": [{ "material": "CHAPA_A36_3MM", "area": 2.35 }],
"refugo": [{ "motivo": "remanescente", "area": 0.12 }],
"tempoMaquinaMin": 47
}
Integrações nativas com WhatsApp, Melhor Envio e app de força de vendas. API aberta e SigmaNEST para ampliar o fluxo sem retrabalho.
Atendimento e notificações de pedido, OS e expedição com templates configuráveis.
Cotação, checkout e etiqueta a partir da expedição, com rastreio no fluxo de vendas.
App móvel sincronizado: pedidos, estoque e condições comerciais em tempo real.
REST autenticada e eventos para WMS, BI, e-commerce ou middlewares da sua stack.
Import de planos de corte e retorno de consumo/refugo para estoque e custos.
{
"event": "invoice.issued",
"data": {
"nfId": 9021,
"pedidoId": 12345,
"valor": 18450.00
}
}Payloads completos, autenticação e retentativas nos fluxos interativos acima.
Do evento no ERP ao envio de mensagens, etiquetas ou atualização em sistemas externos.
Dispare eventos de pedido, OS, faturamento ou estoque e receba em seus serviços com assinatura HMAC.
Endpoints para criar, consultar e atualizar dados de forma segura, com Bearer Token e rate limit documentado.
Tolerância a falhas com retentativas exponenciais e trilhas de auditoria para suporte e TI.
Fale com nosso time comercial e técnico sobre API, webhooks e integrações com terceiros — incluindo SigmaNEST e middlewares.
API, webhooks, parceiros nativos e integrações personalizadas.